お問い合わせよくある質問
サービスについて
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- Q. どんな業種や規模の会社でも利用できますか？
- A. はい、高圧・特別高圧電力を利用されている法人様であれば、工場の大小やオフィスの業種を問わず、幅広いお客様にご利用いただけます。まずは無料診断で、どれくらいの削減が見込めるかをご確認ください。
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- Q. 対応エリアは全国ですか？
- A. はい、全国の電力会社（一部離島を除く）がオークションに参加するため、日本全国でサービスをご利用いただけます。
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- Q. なぜ100社以上もの電力会社がオークションに参加するのですか？
- A. 私たちが長年培ってきた電力業界での信頼と、ENEBIDという公平かつ透明性の高いシステムがあるからです。多くの電力会社にとって、ENEBIDは新たな優良顧客と出会うための重要なプラットフォームとなっています。
無料診断について
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- Q. なぜ、電気料金明細書だけで正確な削減シミュレーションができるのですか？
- A. これまでブラックボックス化されていた、過去から現在に至るまでの膨大な電気料金データ（明細書・見積書）を、当社が独自にデータベース化しているためです。お客様からいただいたデータを、この独自のデータベースとAIで照合・分析することで、市場のどの電力会社が、どのくらいの価格を提示する可能性があるかを、極めて高い精度で予測することができます。これが、他社には真似のできない、当社のシミュレーションの根幹です。
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- Q. 無料診断は本当に無料ですか？診断後にしつこい営業はありませんか？
- A. はい、完全に無料です。診断結果をご確認いただいた後、無理な営業活動は一切行わないことをお約束します。お客様がご納得された場合のみ、次のステップに進んでいただきますので、ご安心ください。
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- Q. 明細書のアップロードが少し不安です。セキュリティ対策は万全ですか？
- A. はい。お客様からお預かりするデータは、通信の暗号化はもちろん、情報セキュリティの国際規格「ISMS（ISO/IEC 27001）」認証の取得など、厳格なセキュリティ基準に則って管理しております。診断目的以外でデータを利用することは一切ございません。
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- Q. 診断結果はどのくらいで届きますか？
- A. かんたん診断（明細書1ヶ月分）、詳細診断（明細書12ヶ月分）ともに、アップロード後すぐにご入力いただいたメールアドレスへ診断レポートが自動で送付されます。
ENEBIDについて
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- Q. ENEBIDとは、具体的にどのようなシステムですか？
- A. ENEBIDは、お客様にとって有利な電力契約の切替先を選ぶために、全国100社以上の電力会社がオンライン上で入札（価格競争）を行う、当社独自に開発したオークションシステムです。人の手を介さず、市場の競争原理だけで「業界最安水準」を導き出します。
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- Q. オークションの様子を実際に見ることはできますか？
- A. 申し訳ございませんが、オークションの公平性を保つため、お客様や電力会社様が直接オークションの様子をリアルタイムでご覧いただくことはできません。結果については、責任をもって私たちが詳細なレポートにまとめてご報告いたします。
